ご相談当初は弁護士にご依頼されていましたので、あくまで、弊法人ができること＝「自賠責保険への後遺障害の等級申請」について、その視点でお話させていただきました。
弁護士に依頼中であるので、弁護士の了承なく、何もサポートすることはできないこともお伝えしました。
弁護士ときちんとお話をされ、了承を得て正式に受任させていただくことになり、ホッといたしました。と共に、依頼者の方が後悔を残されないサポートを精一杯させていただきたいと更に強く思いました。
初回申請時の書類を精査した結果、残存症状に対して必要な検査が行われていないことがわかりましたので、その検査をしていただけるよう、弊法人から主治医にお手紙をお渡しするとともに、ご本人からも主治医にお話していただきました。治療に関する検査ではないので、医師によっては拒否される場合もありますが、快く行っていただくことができ、さらにその結果について診断を受けることもできました。
ただ、初回申請時に非該当となった理由を否定するために、主治医の意見書をいただくことができたらと思いお願いしたところ、これに関しては断られました。
検査を行うこと、その結果について診断すること。それと、それらを交通事故と結びつけることは大きく異なるとのお考えでした。
無理強いできることではありませんし、通常の治療とは違うご負担をお願いしていることなので、ここまでのご協力について感謝の気持ちを伝えました。
残存症状の証明の仕方、非該当となった理由を否定すること、それらについて、いくつか案を考えますが、当然、どれも協力を得られるとは限りませんし、得られたとしても、それが認定結果に結びつくとも限りません。また、専門家の協力を得られた場合、当然費用もかかります。
状況は、被害者の方お一人お一人で異なりますので、都度、それに合わせて最善を考え、ご提案させていただき、ご自身でご納得のいくよう判断していただきながら進めていきます。
今回、主治医から意見書をご記載いただくことはかないませんでしたが、新たに行うことができた検査を基に異議申立書を作成し、頚椎についても腰椎についても後遺障害が認められ、併合14級。被害者の方が感じておられる症状が認められる結果となり、ホッといたしました。
後遺障害の等級が確定しましたら、次は示談。弁護士の出番です。
以前から依頼されていた弁護士が併合14級の等級を基に示談を進められ、ご納得のいく解決を得られたとのご報告を受けました。
異議申立てが認められ、非該当が14級認定になったということはもちろん嬉しいのですが、ご本人がご納得されたことが、弊法人にとって一番嬉しいことです。
弊法人は、ご依頼者皆さまそれぞれが、ご納得される解決を得られることを目指しています。